Spreekuur uitsluitend op afspraak
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur van de huisarts, assistente en praktijkondersteuners dient u vooraf (telefonisch) een afspraak te maken. Ook kunt u 24 uur per dag via het online patiëntendossier een afspraak maken: http://www.gezondheidscentrumassenoost.uwzorgonline.nl
Bij het maken van een afspraak zal de assistente u vragen naar de reden van komst. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om een zo goed mogelijke inschatting te maken van de aard van uw klacht.
De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd nodig?
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef dit dan direct aan bij het maken van de afspraak, de assistente zal meer tijd voor u reserveren in de agenda.
Huisbezoek
Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent.
Het huisbezoek is NIET bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.
De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Binnen de muren van het gezondheidscentrum zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling ruimer.
Telefonisch spreekuur
Het telefonisch spreekuur wordt iedere werkdag door de assistentes gehouden. De assistente is een vraagbaak voor tal van eenvoudige medische klachten. Zij zal uw vraag zelfstandig proberen te beantwoorden.
Dit spreekuur is m.n. bedoeld voor het opvragen van uitslagen zoals o.a. laboratoriumonderzoek en röntgenfoto’s. Ook kunt u bijvoorbeeld een verwijsbrief of een machtiging bij haar aanvragen.
Het is mogelijk dat de uitslag van uw onderzoek al wel binnen is, maar dat deze nog niet gekoppeld of beoordeeld is door de huisarts. De assistente zal dan uw naam noteren en met de huisarts overleggen.
Terugbel spreekuur huisarts
Heeft u een specifieke vraag aan de huisarts zelf? Overleg dit dan met de assistente, u wordt dan later door de huisarts teruggebeld. Dit zal meestal na 16.00 uur gebeuren.